1999-2018 年是中国酒店业信息化发展阶段。随着互联网的普及和发展,酒店业开始进行信息化建设,从线下营销逐渐转移到线上预订和销售。酒店业信息化建设的完成,为后续的数字化转型奠定了基础。2018-2021 年是中国酒店业数据化发展阶段,这个阶段中国酒店业开始大量应用自助机、区块链、物联网、机器人等先进技术,实现数字化转型。这些技术的应用,不仅提高了酒店的运营效率和服务质量,也使得酒店的数据价值得到更好的发挥和应用。2021 年以后酒店业进一步实现数字化和智能化转型,通过数字孪生等技术,实现酒店数据可视化场景建设,提高酒店的智能化水平和运营效率。
根据企查猫数据,近十年来中国酒店数字化企业扩张势头明显。2023 年中国规模以上酒店数字化相关企业注册数量达 1353 家,增速为 92%,达到近几年来的顶峰。整体来看,中国酒店数字化企业数量呈现上升态势,更多的酒店意识到数字化转型对企业进一步发展的重要性。
按照是否上市情况,纵观整个酒店数字化解决方案行业,酒店数字化解决方案行业的上市公司主要是石基信息、威控科技、肯特智能,目前专门针对酒店数字化提供解决方案的企业尚未进入上市密集期。中国主要酒店数字化解决方案企业布局如下图所示:
从我国酒店数字化行业主要竞争者的布局历程看,大多企业为 2010 年之后开始涉足酒店数字化解决方案。石基信息成立于 1998 年,在中国酒店信息系统行业占据领先地位,随着下一代酒店信息技术变革的到来,石基信息凭借强大的研发能力逐步升级为全球酒店数字化解决方案提供商。
IT 桔子数据显示,截至 2023 年我国发生酒店数字化行业投融资事件共计 23 条。2050-2023 年,我国酒店数字化行业投融资金额呈现波动上升后下降的趋势。2022 年为我国酒店数字化行业的投融资热度高峰期,投资金额达到了峰值。2022 年共计发生投资事件 3 条,投资金额为 5.1 亿元。2023 年,我国酒店数字化行业的投融资热逐渐下降。2023 年全国酒店数字化行业投资笔数 2 条,投资金额为 1.3 亿元。